Merco, uno de los referentes en Iberoamérica en materia de reputación corporativa, presentó los resultados de Merco Salud Chile, un ranking nacional que mide la reputación de hospitales, clínicas y laboratorios. En esta primera edición, el Hospital Padre Hurtado (HPH) logró un lugar destacado entre los establecimientos públicos del país, alcanzando la posición número 11, con un puntaje de 4,310, reflejando el compromiso institucional con la calidad, la gestión clínica y el trato al usuario.

Un hito para el sector salud en Chile

Merco Salud Chile constituye un hito para el país, ya que es el único informe reputacional del ámbito sanitario desarrollado fuera de España, donde este estudio cuenta once años de trayectoria y es considerado un referente para la toma de decisiones y evaluación de desempeño en salud.

La versión chilena identifica a las instituciones líderes en 21 especialidades médicas, abarcando tanto al sector público como al privado y permitiendo una mirada integral sobre la calidad y reputación del ecosistema sanitario nacional.

Metodología y alcance del estudio

La evaluación considera aspectos de calidad y gestión clínica como la oferta asistencial, técnicas y procedimientos, eficiencia en el uso de recursos, accesibilidad, innovación y calidad de los servicios entregados.

Para esta primera edición, se realizaron 1.939 encuestas a médicos especialistas, médicos generales, directivos y gerentes de hospitales y clínicas, enfermeras(os), y profesionales del sector farmacéutico. Su participación permite obtener una visión transversal y especializada sobre la reputación de las instituciones.

La medición analizó más de 315 servicios clínicos, abarcando una amplia diversidad de prestaciones a nivel nacional.

La aplicación metodológica de Merco es revisada de manera independiente por la consultora internacional KPMG, lo que garantiza transparencia y rigurosidad en los resultados.

Ranking de hospitales públicos con mejor reputación

La medición posicionó a los hospitales públicos como líderes del ranking general, destacando establecimientos de Santiago, Concepción y otras regiones del país. El Hospital Padre Hurtado se ubicó en el puesto 11, consolidando su presencia entre los centros asistenciales mejor valorados de Chile.

El ranking general de hospitales está dominado por centros públicos, donde estos son los primeros:

1. Hospital Las Higueras
   
2. Hospital del Salvador
   
3. Hospital Clínico Dr. Guillermo Grant Benavente
   
4. Hospital Clínico San Borja-Arriarán
   
5. Hospital Barros Luco Trudeau
   
6. Hospital Dr. Sótero del Río
   
7. Hospital del Tórax
   
8. Hospital Base Valdivia
   
9. Hospital San Juan de Dios
   
10. Hospital Dr. Exequiel González Cortés
    
11. Hospital Padre Hurtado
12. Hospital Dr. Gustavo Fricke

Para ver el ranking completo: https://www.merco.info/cl/ranking-merco-salud-hospitales?edicion=2025