PROCEDIMIENTO DE DENUNCIA Y SANCIÓN DEL MALTRATO, ACOSO LABORAL Y SEXUAL (MALS)
El Procedimiento de Denuncia y Sanción del Maltrato, Acoso Laboral y Sexual tiene como objetivo permitir a todas las personas de la Institución identificar conductas que atentan contra su dignidad en el trabajo, entregar orientaciones y especificaciones del proceso de denuncia e investigación, así como también, promover valores y buenas prácticas que todo funcionario debiera poner en práctica, compartir y reforzar.
NORMA MANEJO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS Y DE AGRESIONES A FUNCIONARIOS POR PARTE DE LOS USUARIOS
La presente norma, ha sido elaborada por la Unidad de Salud Ocupacional, Seguridad y Gestión Ambiental, dependiente de la Subdirección de Gestión y Desarrollo de las Personas, y diseñada con el fin de prevenir, actuar y tomar medidas correctivas y de contención, frente a situaciones de agresiones físicas, psicológicas y verbales sufridas por funcionarios del Hospital Padre Alberto Hurtado de parte de usuarios, con ocasión del desempeño de sus funciones.