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26 de Marzo de 2026

Rumbo a la Excelencia Global: CR Ambulatorio asume desafío de la acreditación Joint Commission International en 2026

El pasado 8 de enero de 2026 quedó marcado en la bitácora de nuestra institución como un hito histórico. Hospitalización Domiciliaria celebró la acreditación otorgada por la Joint Commission International (JCI), un acto protocolar que fue la validación que somos capaces de alcanzar los estándares de seguridad y calidad más exigentes del mundo.
Hoy, con ese orgullo como motor, iniciamos nuestro siguiente gran paso, el proceso de acreditación JCI para el Centro de Responsabilidad Ambulatorio.

La JCI es la organización con mayor prestigio global en la acreditación de centros de salud. Su enfoque no se limita a cumplir normas administrativas; se centra fundamentalmente en la seguridad del paciente y en la reducción de riesgos en cada eslabón de la atención.
Para nuestro hospital, buscar este sello en el CR Ambulatorio significa que estamos decididos a cerrar las brechas en la atención, ofreciendo a nuestros usuarios de San Ramón, La Granja y La Pintana una atención con los mejores estándares mundiales.

El CR Ambulatorio es donde late el pulso diario del hospital. Es el punto de mayor contacto con nuestra comunidad y donde la gestión del riesgo, la continuidad de los cuidados y la educación al paciente juegan un rol crítico.
Emprender este desafío en 2026 es relevante por tres razones fundamentales:
Cultura de Seguridad: Tras el éxito de 2025, nuestro equipo ya conoce el lenguaje de la JCI. No empezamos de cero; estamos escalando una cultura de calidad que ya demostró ser exitosa en nuestro hospital.
Eficiencia en los procesos: La acreditación nos obliga a mirar nuestros procesos ambulatorios bajo una lupa de excelencia. Esto se traduce en menos errores de medicación, una mejor identificación de pacientes, una comunicación clínica efectiva y, en definitiva, procesos más fluidos para los trabajadores y más seguros para los usuarios.
Liderazgo en la Red Pública: Al avanzar con el CR Ambulatorio, el Hospital Padre Hurtado se consolida como el referente de la salud pública chilena. Demostramos que la complejidad de un hospital de alta demanda no es una excusa, sino un incentivo para sistematizar la calidad.

La acreditación JCI no es un sello que se adquiere; es un reconocimiento que gana cada funcionaria y funcionario. Desde el administrativo que recibe al paciente en admisión, hasta el especialista que realiza la interconsulta, pasando por los equipos de enfermería, técnicos, auxiliares y personal de apoyo.
El éxito alcanzado en Hospitalización Domiciliaria nos enseñó que cuando el Padre Hurtado se propone una meta, la alcanza gracias al compromiso inquebrantable de sus personas.
En este 2026, el desafío del CR Ambulatorio nos invita a seguir transformando nuestra realidad. No se trata solo de colgar un diploma en la pared, sino de estar convencidos que estamos entregando la atención más segura y humana posible a quienes más lo necesitan.