La atención ambulatoria de especialidad se otorga en el Centro de Referencia de Salud (CRS) del Hospital Padre Hurtado y abarca: consultas médicas o con profesionales de la salud, para niños, adultos y embarazadas; procedimientos y exámenes diagnósticos o terapéuticos. En el CRS funcionan además, Farmacia, Pabellón Ambulatorio, Laboratorio e Imagenología.

Las personas acceden al CRS derivadas desde los centros de salud de atención primaria o desde los servicios de urgencia, mediante interconsulta.

Las horas se asignan de acuerdo a la prioridad de la patología del paciente y la disponibilidad de horas profesionales. El tiempo de espera para una hora varía entre las distintas especialidades y subespecialidades, según la cantidad de especialistas con los cuales se cuente y la cantidad de pacientes derivados.

El Hospital, a través del CRS, desarrolla diferentes estrategias para disminuir las listas de espera más largas.

ESPECIALIDADES

Especialidades infantiles

Pediatría, Adolescencia, Cirugía, Urología, Broncopulmonar, Neurología, Siquiatría, Sicología, Laboratorio de Función Pulmonar, Otorrinolaringología, Ortopedia, Gastroenterología, Infectología, Oftalmología, Nutrición, Cardiología, Genética,  y procedimientos de enfermería.

Especialidades Adultos

Ginecología, Obstetricia, Medicina Interna, Diabetología, Cardiología, Nefrología, Neurología, Broncopulmonar, Patología Respiratoria (con Sala ERA), Gastroenterología, Salud Mental (Siquiatría, Sicología y Terapia Ocupacional), Cirugía, Urología, Otorrinolaringología, Traumatología, Oftalmología, Endocrinología, Reumatología, Cuidados Paliativos, Estomaterapia (pacientes ostimizados), Rehabilitación kinésica, Policlínico de TACO (Tratamiento Anticoagulante Oral), Oncología, Enfermedades de Trasnmisión Sexual (ETS) además de procedimientos como curaciones.

Especialidades Adultos y Niños

– Otorrinolaringología

– Salud Mental: Siquiatría, Sicología y Terapia Ocupacional

– Oftalmología

– Dermatología

EXÁMENES

Laboratorio:

Exámenes químicos, hematológicos y de coagulación, como: inmunológicos,  hormonales, niveles plasmáticos de drogas anticonvulsivantes, exudados. También microbiológicos, bacteriológicos, micológicos, parasicológicos y virales.

Medicina Transfusional:

Atención de donantes de sangre; clasificación de grupo sanguíneo, estudio de anticuerpos irregulares, ELISA, Hepatitis B y C, ELISA Ghagas, ELISA HIV y RPR.

Imagenología:

Radiografías convencionales, radiografías complejas, ecotomografías, escáneres, mamografías, doppler color y ecografías.  Además, se efectúan exámenes de alta complejidad como biopsias bajo TAC; biopsia mamaria.

-Anatomía Patológica:

Biopsias

Algunos exámenes de mayor complejidad o especificidad que no se efectúan en el CRS, se realizan en la Clínica Alemana, como parte de los beneficios del convenio docente-asistencial que vincula al Hospital con esa entidad y la Universidad del Desarrollo.

Además, se efectúan exámenes como endoscopías,  colonoscopías y aquéllos propios de cada especialidad como Otorrinolaringología, Oftalmología y Broncopulmonar.

SISTEMA DE ENTREGA DE HORAS

1. Consulta Nueva de Especialidad (Ingreso):
Corresponde a la primera atención del usuario por parte de un especialista ante un episodio de enfermedad, mediante la cual se puede o no dar resolución a un problema de salud. Toda primera atención de un paciente se origina a partir de una derivación mediante interconsulta a consulta nueva de especialidad. En esta instancia, el especialista evaluará al usuario y determinará la necesidad de continuidad de controles con la especialidad o su alta, para continuar su atención en el nivel primario de salud.

El agendamiento de usuarios para consulta nueva de especialidad se realiza siguiendo el orden de prioridad establecido en el proceso de Priorización y Categorización de Solicitudes de Interconsulta. Esta labor es realizada por la Unidad de Agendamiento (Ingresos).

2. Controles por Especialidad:
Corresponden a las atenciones posteriores a la primera consulta por un mismo problema de salud, cuya finalidad es completar el estudio, tratamiento y/o seguimiento del paciente. El agendamiento de usuarios para control se realiza según el orden de prioridad establecido en el proceso de priorización de la lista de espera de control, considerando los siguientes criterios: prioridad clínica (atención postoperatoria, posthospitalización, pacientes oncológicos, pacientes ECICEP y consultas recurrentes en el servicio de urgencia), población beneficiaria de la Ley de Atención Preferente y antigüedad en la lista de espera. Esta labor es realizada por la enfermera gestora de cada especialidad.