Durante el año 2020, logramos concretar la formulación de la planificación estratégica del Hospital Padre Hurtado, en un proceso reflexivo y participativo, que contó con la colaboración de un importante número de funcionarios y funcionarias del establecimiento y grupos de interés, en el que se desarrollaron diversas actividades, tales como:  levantamiento de información documental; entrevistas a jefaturas y directivos del hospital, entrevistas a representantes externos de la comunidad, entrevistas a dirigentes de las asociaciones gremiales, realización de una encuesta al personal, que fue contestada por 469 personas. 

Para ir construyendo los elementos que componen la estrategia, se llevaron a cabo talleres y reuniones de reflexión grupal en las cuales participaron jefaturas, directivos del hospital y representantes de los gremios. De este modo se fueron proponiendo, concordando y elaborando las ideas fuerza que permitieron configurar los elementos propios de una Planificación Estratégica:  Misión, Visión, Valores, Ejes y Objetivos Estratégicos.

Toda la metodología se orientó a realizar un trabajo participativo y de reflexión que asegurara la generación de un plan estratégico que oriente el periodo 2021-2024, señalando lineamientos, prioridades y focos que guíen los esfuerzos de la institución.

Misión

La Misión es la “razón de ser de la organización”, una declaración fundamental que le da el carácter constitutivo a la organización y su accionar, y establece su mandato. La misión que hemos formulado para el Hospital Padre Alberto Hurtado es la siguiente:

“Resolver las necesidades de salud de la población beneficiaria de las comunas de la Granja, la Pintana y San Ramón como parte integrante de la red SSMSO, para contribuir a mejorar su calidad de vida mediante una gestión innovadora y participativa, desarrollando actividad docente y con foco en la calidad de la atención de nuestros usuarios”.

Visión

La Visión es la representación de lo que la organización debe ser en el futuro (2024). Nuestra visión es:   

“Ser reconocidos por entregar atención de salud de calidad con cercanía e innovación, coordinada con la red asistencial, y con un equipo humano capacitado y motivado”.

Valores

Los 7 valores que hemos definido nos ayudarán a ir conformando las bases éticas sobre la cuales construiremos la gestión institucional. Muestran el conjunto de principios que debiera guiar nuestro proceder.

Los valores definidos son calidad, colaboración, compromiso, empatía, probidad respeto y sentido de lo público.