El Dr. Fernando Troncoso Reyes, director (s) del Hospital Padre Alberto Hurtado, celebró la Cuenta Pública Participativa que revisa la gestión desarrollada por nuestro Establecimiento durante el año 2024. Este instrumento, elaborado junto al Consejo de Usuarios, contó, además, con mecanismos de participación a través de una encuesta, donde las personas dejaron sus inquietudes respecto a los temas importantes que querían conocer.

La cita tuvo lugar en el Auditorio Dr. Ernesto Behnke, este jueves 12 de junio de 2025, y contó con la presencia de la Dra. Patricia Navarrete, directora del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, además del equipo directivo completo del servicio como la Dra. Elisa Llach, subdirectora de Gestión Asistencial; Sr. Juan Torres, subdirector Administrativo y Sra. María Victoria Díaz, subdirectora de Gestión y Desarrollo de las Personas. Desde la Facultad de Medicina de la Universidad del Desarrollo Clínica Alemana, asistió la decana Marcela Castillo, junto a la Dra. Liliana Jadue, Vicedecana de Carreras de dicha casa de estudios, y la Dra. Fabiola Herrera, recientemente nombrada subdirectora médica de Gestión Áreas de Apoyo de la Clínica Alemana, instituciones que han sido parte relevante en el desarrollo del Establecimiento.

Entre otros destacados asistentes, la Cuenta Pública de este año contó con la presencia de directores de hospitales que forman parte de la red Sur Oriente, como son el Dr. Ignacio García Huidobro, del Hospital Sotero del Río; el Dr. Enrique Ayarza, del Hospital La Florida; el Sr. Julio Núñez, del Hospital San José de Maipo; y los directivos del Hospital CRS Provincia Cordillera. Desde la Municipalidad de San Ramón, el alcalde, Gustavo Toro, y desde Carabineros, el Capitán Patricio Opazo.

Otra de las instituciones que han sido fundamentales en la Relación Asistencial Docente, es la Corporación Chileno Alemana de Beneficencia, que igualmente participó de esta revisión de la gestión 2024,  con la presencia de su Gerente General, Sr. Jorge Lafrentz; presidenta, la Sra. Claudia Fehlandt y Gerente de Administración y Finanzas, Sr. Cristián Montes.

Junto al grupo de niños y niñas del taller de coro del Centro de Medicinas Complementarias del Centro Alma, se inició la revisión de la gestión en 2024 que tuvo un especial enfoque en las personas, en los buenos resultados en el tiempo de espera en consultas de nueva especialidad; el porcentaje de pacientes C2 (paciente que requiere atención médica con alta prioridad, pero no de emergencia inmediata) que son atendidos en menos de 30 minutos; el refuerzo en seguridad y el mejoramiento de la infraestructura, ente otras materias.

De acuerdo con la imagen del gráfico, el Hospital Padre Alberto Hurtado tuvo un aumento un 1,6% en los pacientes C2 atendidos oportunamente en urgencias desde 2022. Para el director del hospital, Dr. Fernando Troncoso esta mayor productividad se debe a la eficiencia de los equipos y la dotación, ya que han realizado un trabajo comprometido. Otro aspecto que destacó el Dr. Troncoso en su cuenta pública fue el porcentaje de abandono en la atención de urgencia, ya que si bien, subimos 0,4% respecto al 2023, que marcaba 7,0%, el 2024, aumentamos 9,9% las consultas.

 

Al finalizar la Cuenta Pública el director (s) del Hospital Padre Alberto Hurtado, Dr. Fernando Troncoso reiteró su agradecimiento a cada una de las personas que hizo posible alcanzar los objetivos y avances del establecimiento, tuvo palabras de reconocimiento hacia quienes realizan su trabajo pese a los desafíos que enfrentan y ese mismo contexto, enfatizó su compromiso hacia el Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente (SSMSO), y el arduo trabajo del Consejo de Usuarios. Además, entre sus desafíos para el año en curso, expresó su interés en avanzar en el cierre de brechas en cuanto a las leyes: Mila, Dominga, Preferente y TEA; abordar estrategias de Humanización en lineamiento con las directrices del SSMSO, Planificación Estratégica 2026-2030 con tres ejes fundamentales, los cuales son humanización, seguridad y calidad, entre otros.

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